Протокол № 6 Заседания Общественной палаты Арамильского городского округа

Дата проведения: 28 июля 2020 года.

Время: 14 часов 00 минут

Место проведения: 624000, Свердловская область, Арамильский городской округ, г. Арамиль, ул. 1 Мая, д. 12

Присутствовали:

Климина А.В.
Царева Г.В.
Баженова Т.П.
Пышненко А.Э.
Мухатдинова Л.В.
Мащинова Т.М.
Казанцева Н.В.
Григас В.И.
Воронков Е.М.
Маткина И.А.
Бородулина Н.И.
Тюрин Е.С.
Шитов Л.Н.
Астахов Ю.В.

Кворум для принятия решений имеется

Приглашенные лица:

Никитенко В.Ю. — Глава Администрации Арамильского городского округа;
Рожин А.И. — Главный врач ГБУЗ СО «Арамильская городская больница»;
Гатаулин А.А. — депутат Думы Арамильского городского округа 6 созыва;
Сартакова О.П. — представитель от родителей «Особых» детей Арамильского городского округа.

Председатель: Климина А.В.

Секретарь: Баженова Т.П.

Повестка дня:

1. Рассмотрение вопросов по проблемам здравоохранения, отражающих мнение гражданского общества Арамильского городского округа, координации совместной работы и обмен опытом.

Докладчик: Климина А.В.

2. Содействие и участие в разработке Стратегии и Концепции развития здравоохранения в Арамильском городском округе

Докладчик: Маткина И.А.

Содокладчик: Сартакова О.П.

3. Предоставление результатов мониторинга общественного мнения в области насущных проблем здравоохранения Аральского городского округа.

Докладчик: Мухатдинова Л.В.

По первому вопросу повестки дня слушали Климину Анастасию Васильевну, которая сообщила, что на основании Протокола № 5 заседания Совета Общественной палаты Арамильского городского округа, состоявшегося 16.06.2020г. в 16 часов 00 минут по адресу: г. Арамиль, ул. 1 Мая, д. 12, было принято решение о проведении мониторинга Арамильской городской больницы в связи с поступающими обращениями граждан.

На основании проведённого мониторинга были собраны и структурированы жалобы и предложения граждан о работе ГБУЗ «Арамильская городская больница».

Слово предоставлено докладчикам.

По второму вопросу повестки дня слушали Председателя комиссии по социальной политике, охране здоровья, трудовым отношениям и защите прав человека Маткину Ирину Анатольевну (содокладчик — Сартакова О.П.), которая озвучила следующие проблемы в области здравоохранения Арамильского городского округа:

Срок получения направления в областную больницу к узким специалистам в лучшем случае с оставляет три месяца. Утрачена возможность приёма несколькими специалистами в один назначенный день.
Отсутствие оснащения поликлиники для проведения анализов необходимых для предоставления на первичным прием к врачу в Областную детскую поликлинику, родителям приходится проводить обследование за свой счет: ТТГ, Ст4, антитела к ТГ, антитела к ТПО, лютеинизирующий гормон, фолликулостимулирующий гормон, пролактин, прогестерон, эстрадиол, кортизол, гормон роста, С-пептид, ИРИ, на сыворотки железа и фосфора, гепатит А,В.
Острая нехватка узких специалистов в детской поликлинике: окулист, детский психиатр, хирург, эндокринолог, педиатр, ортопед, массажист, врач ЛФК.
Отсутствие бригады скорой психиатрической помощи.
Каким образом будет проводиться питание ребенка-инвалида в начальной школе с диагнозом Классическая фенилкетонурия, врачом генетиком-диетологом расписана диетотерапия, обычные продукты, предоставляемые школой почти все запрещены.
Крайне сложно дозвониться до регистратур поликлиник. Регистраторы отказываются назвать свои ФИО, когда просишь. Просьба — ввести процедуру представление регистратором своих ФИО на стадии принятия звонка пациентом.
Выдача молочной продукции детям-инвалидам в возрасте до 18 лет.

Информация принята к сведению

По третьему вопросу повестки дня слушали заместителя председателя Общественной палаты Арамильского городского округа Мухатдинову Людмилу Васильевну, которая озвучила результаты мониторинга Арамильской городской больницы на основании полученных обращений граждан:

Очередь на приём к специалистам любой специализации: запись на приём за несколько дней вперёд.
Очень малое наличие специалистов узкой специализации, а если и имеются, то некоторые специалисты владеют недостаточной квалификацией, в связи с чем, населению приходится обращаться в коммерческие центры и клиники на проведение диагностик. Замечу, что заработная плата жителей АГО много ниже, чем в рядом (территориально) расположенном г. Екатеринбурге, тем более, пенсия у пенсионеров.
Отсутствие современного лабораторного оборудования, недостаточное снабжение реактивами и лабораторными склянками, не предполагают правильного и своевременного определения диагноза пациентов. Жители вновь вынуждены обращаться в коммерческие центры для проведения исследований. Есть необходимость в приобретении нового оборудования для кабинета флюорографии и ЭКГ, пересмотреть режим работы этих кабинетов в выходные дня и/или в вечернее время.
Увеличить количество машин «Скорой помощи».
Разрешить врачам выписывать льготные рецепты на три месяца.
Большое количество жалоб связаны с работой женской консультации:
- нет талонов на текущий день, запись за две недели;
- допускают ошибки при постановке диагнозов;
- не выписывают направления на бесплатные анализы, не оказывают услуги на бесплатной основе;
- вынуждают пациентов сдавать дорогостоящие анализы в платных лабораториях, выписывают дорогостоящее лечение, не рассматривая альтернативные варианты;
Отсутствует кабинет физиолечения.

Информация принята к сведению.

Подводя итоги, определён перечень проблем и вопросов:

Предложить варианты для сокращения срока записи к узким специалистам в областную больницу.
Предоставить информацию, возможно ли проведение исследований на бесплатной основе: ТТГ, Ст4, антитела к ТГ, антитела к ТПО, лютеинизирующий гормон, фолликулостимулирующий гормон, пролактин, прогестерон, эстрадиол, кортизол, гормон роста, С-пептид, ИРИ, на сыворотки железа и фосфора, гепатит А,В.
Принять на работу в детскую поликлинику узких специалистов: окулист, детский психиатр, хирург, эндокринолог, педиатр, ортопед, массажист, врач ЛФК.
Выяснить возможность и причины отсутствия оказания скорой психиатрической помощи в Арамильском городском округе.
Определить, какое содействие может оказать Арамильская больница в помощи в организации питания для ребёнка, больного фенилкетонурией в школе.
Предусмотреть возможность улучшение качества телефонного обслуживания работниками регистратуры.
Рассмотреть вопрос о выдаче молочной продукции детям-инвалидам в возрасте до 18 лет.
Создать условия для получения медицинской помощи в день обращения при необходимости.
Расширить количество узких специалистов во взрослой поликлинике, проводить контроль их квалификации.
Рассмотреть вопрос обновления лабораторного оборудования, в том числе для кабинета флюорографии и ЭКГ.
Увеличить количество машин «Скорой помощи».
Разрешить врачам выписывать льготные рецепты на три месяца.
Провести контроль продуктивности сотрудников женской консультации, принять меры в связи с полученными жалобами и предложениями.
Оборудовать во взрослой поликлинике кабинет физиолечения.

Направить указанные вопросы лавному врачу ГБУЗ «Арамильская городская больница» Рожину Александру Игоревичу.

Главному врачу ГБУЗ «Арамильская городская больница» Рожину Александру Игоревичу предложить проработать указанные недочёты Арамильской городской больницы, в срок 30 (Тридцать) календарных дней после получения вышеуказанной резолюции, и предоставить в Общественную палату Арамильского округа ответ о принятых мерах.

Голосовали: «За» — единогласно.

Решение принято: Направить указанные вопросы лавному врачу ГБУЗ «Арамильская городская больница» Рожину Александру Игоревичу.

Председатель Климина А.В.

Секретарь Баженова Т.П.