← вернуться на сайт Арамильского городского округа

Официальный сайт

Арамильский городской округ

Роспотребнадзор сообщает

23 марта 2015 г.

Под понятие канцерогены подпадают самые различные химические вещества, природные и бытовые факторы, физические излучения (ионизирующее, электромагнитное, рентгеновское, радиоактивное и др.) и даже ряд микроорганизмов, которые, попадая в организм человека, действуют одинаково — могут спровоцировать образование злокачественных опухолей. Не зря в термине канцероген соединились два слова: латинское «cancer» (рак) и греческое «genes» (рождающий, рожденный).

Злокачественные образования могут быть вызваны тесным контактом с химическими веществами, являющимися канцерогенами. Многие производственные процессы для выпуска той или иной продукции включают в себя использование канцерогенных веществ, соединений, природных канцерогенов.

Канцерогенная опасность зависит от уровней и длительности воздействия на организм человека конкретных веществ (факторов), а так же ряда других причин, способных изменить эффект от их действия.

Отправной точкой в реализации первичной профилактики профессиональной онкопатологии призвана служить санитарно-гигиеническая паспортизация канцерогеноопасных производств, которая осуществляется в соответствии с методическими указаниями: «Методические указания МУ 2.2.9.2493-09 «Состояние здоровья работающих в связи с состоянием производственной среды, санитарно-гигиеническая паспортизация канцерогеноопасных организаций и формирование банков данных» и санитарными правилами: СанПиН 1.2.2353-08 «Канцерогенные факторы и основные требования к профилактике канцерогенной опасности».
В профилактических целях по онкологической заболеваемости населения и для учёта канцерогенных производств и работников, занятых на этих производствах, обеспечения своевременной разработки и проведения мероприятий, направленных на охрану здоровья работников и населения проводится санитарно-гигиеническая паспортизация канцерогеноопасных производств.

В целях снижения воздействия канцерогеноопасных факторов на население и работников, занятых на канцерогеноопасном производстве, руководству предприятий следует разрабатывать планы мероприятий, в которые входят доведение до норм концентрации канцерогенов путем проведения реконструкции систем приточной и вытяжной вентиляции; установление кратности и периодичности проведения лабораторных исследований воздуха рабочей зоны; проведение аттестации рабочих мест, разработка паспорта канцерогеноопасного производства; прохождение предварительных и периодических медицинских осмотров; использование предусмотренных средств индивидуальной защиты; получение лечебно-профилактического питания; оздоровление в санаториях-профилакториях.

Сегодня нет иного пути снижения онкологической заболеваемости работающего населения, как путем проведения мероприятий на основе материалов, получаемых в ходе паспортизации.

Только повсеместная паспортизация канцерогеноопасных предприятий, а также качественное заполнение гигиенических паспортов позволит определить правильную расстановку приоритетов для проведения профилактических мероприятий и, соответственно, обеспечит эффективность реализации всей программы профилактики профессионального рака.

Информация Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Чкаловском районе г. Екатеринбурга, в городе Полевской и в Сысертском районе

23 марта 2015 г.

— В консультационный пункт отдела экспертиз в Чкаловском районе г. Екатеринбурга,в г. Полевской и в Сысертском районе достаточно часто граждане обращаются с вопросом, возникшим в следующей ситуации: купил в упаковке курицу, когда начал разрезать ее, оказалось, что внутри нее большой кусок льда грамм 200-300 и понял, почему курица была такой крупной на внешний вид. Кто виноват в данном случае магазин или производитель? Какими документами регулируется содержание влаги вкурице. Как вернуть некачественный продовольственный товар?

На вопрос отвечает М.В. Попкова, юрисконсульт отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, городе Полевской и Сысертском районе»:

Некоторые недобросовестные производители добавляют в курицу влагоудерживающие компоненты, что не допустимо. Согласно ГОСТ 31962-2013 Мясо кур (тушки кур, цыплят-бройлеров и их части) ИУС 07-2014 массовая доля влаги, выделившейся при размораживании мяса кур, не должна превышать 4%. Поэтому для определения массовой доли влаги при размораживании необходимо проведение исследования образцов продукции.

В соответствии с п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случаи необходимости провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при этом. В случае возникновения спора о причинах появления недостатка товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить такое заключение в суде. В случае если продавец отказывается от проведения экспертизы потребитель вправе обратиться в организацию, которая проводит данный вид исследований, для проведения экспертизы.

Потребить так же вправе обратиться в надзорную организацию с жалобой на некачественную продукцию, что будет являться основанием проведения надзорных мероприятий и отбора проб продукции для исследования. Санитарно-эпидемиологический надзор и надзор в сфере защиты прав потребителей за деятельностью организаций и индивидуальных предпринимателей при производстве и обороте пищевых продуктов осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Однако необходимо помнить, что экспертизу пищевых продуктов целесообразно проводить только, если не нарушена потребительская тара (упаковка), в противном случае, будет невозможно доказать вину изготовителя или продавца. При обращение к изготовителю, продавцу, либо в надзорные органы с заявлением на качество пищевых продуктов необходимо указать: изготовителя, наименование товара, сорт, массу нетто или объем в потребительской таре, дату изготовления и упаковывания и другие отличительные признаки товара., чтобы можно было произвести отбор проб продукции для проведения экспертизы в соответствии с требованием нормативных документов.


— В консультационный пункт отдела экспертиз вЧкаловском районе г. Екатеринбурга,вг. Полевской и в Сысертском районе достаточно часто граждане обращаются с вопросом, возникшим в следующей ситуации: в результате ДТП был причинен вред имуществу. Обратился к страховщику с заявлением о получении страховой выплаты. В договоре ОСАГО указан срок осуществления страховых выплат — 20 дней, однако выплата денежных сумм была произведена по истечении месяца. В последующем я вручил претензию, которая осталась без ответа. В какие сроки должна быть рассмотрена претензия страхователя? Можно ли привлечь страховщика к ответственности за неисполнение условий договора?

На вопрос отвечает М.В. Попкова, юрисконсульт отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, городе Полевской и Сысертском районе«:Ответ: Статьей 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что в течение 20 календарных дней (кроме нерабочих праздничных дней) после обращения страхователя, страховщик обязан произвести страховую выплату или выдать направление на ремонт транспортного средства (с указанием его срока) либо направить мотивированный отказ.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств по договору, а также несогласия с размером страховой выплаты, потребитель должен обратиться к страховщику с претензией. Претензия подлежит рассмотрению страховщиком в течение 5 календарных дней со дня поступления. В указанный срок страховщик обязан удовлетворить изложенные потребителем требования или направить мотивированный отказ на них.

В силу ст. 4.22 Правил ОСАГО за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки обязан уплатить каждому потерпевшему неустойку (пеню) в размере 1% от определенного размера страховой выплаты по виду причиненного вреда.

Для получения неустойки, потребителю необходимо обратиться с письменным заявлением к страховщику, в котором следует указать удобную форму расчета (наличный, безналичный расчет, при необходимости перечислить банковские реквизиты).

Контроль за соблюдением страховщиком порядка осуществления страховых выплат и правильностью расчета страховщиками страховых премий осуществляет Банк России. В Свердловской области такие обращения можно направлять в Главное Управление Банка России по Свердловской области.


— В консультационный пункт отдела экспертиз в Чкаловском районе г. Екатеринбурга, в г. Полевской и в Сысертском районе достаточно часто граждане обращаются с вопросом, возникшим в следующей ситуации: В магазине, покупая товар, кассир озвучила стоимость товара в размере 35 рублей. Я сообщил, о том, что в ценнике товара, выставленного в торговом зале, указана сумма 25 рублей, в связи, с чем мне должны продать товар по этой цене. Однако сотрудница указала на повышение цен и о том, что они не успели поменять всю информацию о товаре на ценнике. На мои возмущения кассир настаивала на продаже по озвученной цене, говоря, что если это не устраивает, то товар не покупайте. Считаю, что мои права нарушены. Прав ли я и обязан ли магазин продать товар по цене указанной на ценнике?

На вопрос отвечает М.В. Попкова, юрисконсульт отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, городе Полевской и Сысертском районе»:

Ответ: В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товара.

В соответствии с п.19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Таким образом, цена является существенным условием договора и определяет выбор потребителя в части приобретения конкретного товара.

В силу ст. 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором.

Цена товаров, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, кроме случаев, когда законом допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей (ст. 426 ГК РФ). Условия договора, не соответствующие данному требованию, ничтожны.

Таким образом, продавец не имеет права отказать покупателю в продаже товара по цене указанной на ценнике.

10 марта 2015 г.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области при содействии Администрации Арамильского городского округа в рамках проведения «Всемирного дня защиты прав потребителя» проводит консультации по вопросам защиты прав потребителей.

Место проведения: ТЦ «Шишкин Парк», г. Арамиль, ул. Новая, 2а;

Дата: 12 марта 2015 года с 13:00 до 15:00.

Более подробную информацию можно получить по тел. 8(34374) 3-17-11, (343) 385-32-82 или по адресу г. Арамиль, ул. 1 Мая, 12, Администрация Арамильского городского округа (кабинет № 11).

22 февраля 2015 г.

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта 2015 года, Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и Центром гигиены и эпидемиологии в Свердловской области проводятся мероприятия, направленные на повышение уровня информированности населения по вопросам защиты их прав, формирование грамотного, самостоятельного потребителя.

В этом году в Свердловской области, и в г. Екатеринбурге, уже третий раз подряд, пройдет конкурс на присуждение почетного звания «Потребитель года». Для участия в конкурсе приглашаются граждане, имеющие опыт успешного решения потребительских споров. Вы вернули комиссии по кредиту, незаконно установленные банком? Выиграли судебную тяжбу у управляющей компании? Продавец отдал вам деньги за некачественный товар? Расскажите свою историю всем — станьте «Потребителем года»!

Заявки принимаются до 6 марта 2014 года.

Внимание! документальное подтверждение успешного решения конфликта обязательно (судебные решения, досудебные соглашения и пр.) Подробные условия участия в конкурсе размещены на сайте Управления Роспотребнадзора по Свердловской области http://www.66.rospotrebnadzor.ru и в социальной сети «В Контакте» vk.com/potrebitel2015. Заявки на участие в конкурсе принимаются по адресу: г. Арамиль, ул. 1 Мая, 12, кабинет 11 или по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 177а, тел. 260-88-23, e-mail: mail_15@66.rospotrebnadzor.ru.

22 февраля 2015 г.

Придумайте рецепт вкусного и обязательно полезного блюда. Приготовьте и сфотографируйте его. Добавьте свой рецепт с фотографией готового кулинарного шедевра на стену группы «Всемирный день защиты прав потребителей» https://vk.com/potrebitel2015 до 6 марта 2015 года.
По результатам конкурса будут определены 2 победителя: один — решением конкурсной комиссии, второй — по результатам голосования в группе. Оглашение результатов — 13 марта 2015 года. Призы ждут вас! Подробности — в документах группы (см. положение о конкурсе рецептов).

Фотографии жителей города для участия в кулинарном конкурсе «Рецепты Здоровья» также принимаются по адресу: г. Арамиль, ул. 1 Мая, 12, кабинет 11 или по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 177а,тел. 260-88-23, e-mail:mail_15@66.rospotrebnadzor.ru.

22 февраля 2015 г.

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения. Международная Федерация потребительских организаций (СI) в 2015 году определила тематику этого дня. Он пройдет под девизом: «Права потребителей на здоровое питание».

Учитывая специфику предложенной темы, мероприятия Всемирного дня защиты прав потребителей будут направлены не только на повышение правовой грамотности населения и развитие потребительского движения, но и на популяризацию среди граждан знаний о принципах рационального и полноценного питания — залога здоровья и бодрости на долгие годы.

Организаторами мероприятий Всемирного дня защиты прав потребителей являются — Управление Роспотребнадзора по Свердловской области, территориальные отделы; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», филиалы; Муниципальные образования и общественные организации Свердловской области, а также иные заинтересованные организации.

В рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей подготовлены многочисленные «горячие линии», лекции, опросы и конкурсы: «Потребитель года-2014», «Я не ем фаст-фуд», «Потребительский юмор или глаза покупателя против языка продавца», конкурс рецептов и другие.

Мероприятия проводятся с 15 февраля по 15 марта 2015 года.

Уважаемые жители Арамильского городского округа! Следите за информацией о проводимых мероприятиях и принимайте активное участие в проведении Всемирного дня защиты прав потребителей!

10 февраля 2015 г.

Ежегодно в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Свердловской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», филиалами проводят обширный круг мероприятий.

Все они направлены на просвещение и повышение потребительской грамотности населения, выявление степени информированности граждан по защите своих прав и интересов, формирование позитивного отношения граждан к решению проблем, возникающих в потребительской сфере.

В 2015 году в рамках проведения «Всемирного дня защиты прав потребителя» проводится конкурс на тему: «Потребительский юмор» или «Глаза покупателя против языка продавца».

Для участия в конкурсе участникам необходимо направить материалы, в виде: объявлений, ценников, маркировок, рекламных буклетов, а также любой информации «юмористического» содержания (например, переписка с продавцами (исполнителями) по вопросам продажи товаров (выполнении работ, оказании услуг)) по адресу: г.Арамиль, ул.1 Мая, д.12.каб. № 11.

Работы принимаются в письменном (электронном) виде в период с «12» февраля 2015г. по «02» марта 2015 г., но не позднее «9» марта 2015

Участники конкурса, направившие конкурсные материалы в электронном виде, должны предоставить комиссии подлинники материалов. При этом, участники могут предоставлять, как оригиналы указанных материалов (вырезка из газеты, рекламный буклет и др.), так и фотографии, сделанные на сотовый телефон, фотоаппарат и пр.

Критериями выбора победителей Конкурса являются:

  1. наибольшее число представленных материалов в соответствии.
  2. наиболее интересный представленный материал.

Победители Конкурса награждаются дипломами и ценными подарками.

15 декабря 2014 г.

Начиная с 20 декабря, на предприятиях общепита начинается предновогодний бум заказных банкетов, корпоративов. К сожалению, не всегда они организуются без учета проектной мощности объектов общепита, количества посадочных мест, объема технологического и холодильного оборудования, с большой нагрузкой для персонала и, как следствие, с грубыми нарушениями санитарных требований к технологии приготовления, условиям и срокам хранения, качеству, безопасности готовых блюд.

Производство высококачественной продукции на предприятиях общественного питания и состояния здоровья обслуживаемого населения зависят от многих факторов — качества поступающего сырья и условий его хранения, технологии производства, соблюдения санитарно-гигиенического режима, контроля за качеством готовой продукции и состоянием здоровья персонала.

Все эти требования изложены в санитарных правилах СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья».

В обеспечении надлежащего санитарного режима на предприятиях большое значение надо уделять строгому соблюдению поточности технологического процесса и общему санитарному режиму на предприятии. Доброкачественность всех поступающих продуктов должна постоянно проверяться материально ответственным лицом. Начинать приемку продуктов необходимо с проверки сопроводительных документов (сертификаты, качественные удостоверения и т.д.). Количество изготовляемых блюд должно соответствовать производственной мощности предприятия, объему технологического и холодильного оборудования, так как перегрузка отражается на качестве продукции и санитарном режиме производства.

Основная цель медицинского обследования персонала состоит в предупреждении и пресечении допуска к работе больных лиц или бактерионосителей, которые могут быть источником массовых инфекционных заболеваний и пищевых отравлений среди населения. На обязательность проведения медицинских осмотров работников общественного питания указывает ст. 34 Закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и СП 2.3.6.1079-01. Медицинскому обследованию подлежат все лица, которые поступают на работу и будут соприкасаться с пищевыми продуктами, инвентарем, оборудованием и т.д.

Не разрешается приступать к работе лицам, не прошедшим аттестацию по гигиеническому обучению. Временно отстраняются от работы больные ангиной, имеющие гнойничковые заболевания кожи, нагноившиеся ожоги и порезы. Ежедневно перед началом работы заведующие производством должны проводить проверку рук персонала на отсутствие таких заболеваний. И, конечно же, работники должны строго соблюдать правила личной гигиены.

С целью сохранения здоровья населения Южный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора обращает особое внимание руководителей предприятий общественного питания на необходимость строгого соблюдения требований санитарного законодательства при оказании услуг общественного питания во время подготовки и проведения новогодних праздников.

06 декабря 2014 г.

Для нормального функционирования организма, его обмена веществ, необходимы витамины и минералы. Витамины относятся к незаменимым пищевым веществам органического происхождения и практически не синтезируются в организме человека. Витамины играют роль регуляторов многочисленных биохимических реакций в обмене веществ и энергии. Не являясь строительным и энергетическим субстратом, витамины служат катализаторами биохимических реакций. Немаловажное значение дефицита витаминов в патогенезе многих заболеваний человека. Недостаточное поступление витаминов в организм приводит к развитию дефицита этих незаменимых микронутриентов. В зависимости от глубины дефицита витаминов в организме различают гипо- и авитаминоз. Причины возникновения дефицита витаминов:

  • Несбалансированное питание;
  • Недостаточное поступление витаминов с пищей из-за однообразного питания
  • патология желудочно-кишечного тракта, печени и других внутренних органов;
  • врожденные дефекты метаболизма;
  • терапия антибактериальными препаратами;
  • повышение потребности при обычном уровне поступления (период интенсивного роста; беременные, кормящие женщины) и т.д..

В рационе жителей отмечен недостаток таких продуктов, как рыба, овощи, фрукты. Распространенность железодефицитной анемии за последние 5 лет выросла.

  • среди детей в 1,4 раза,
  • среди подростков в 2 раза,
  • среди взрослых в 1,8 раза.

В структуре заболеваемости беременных женщин 57,6% занимают анемии.

Установлена статистическая взаимосвязь

  • между потреблением йодированной соли в детских образовательных учреждениях и школах и заболеваемостью болезнями эндокринной системы среди детей и подростков (т.е., чем больше потребляется йодированной соли, тем меньше заболеваемость);
  • между потреблением обогащенных микронутриентами хлебобулочных изделий и болезнями эндокринной системы среди взрослых.

Среди обследованных выявляется гиперплазия щитовидной железы. Основными мероприятиями по профилактике йод-дефицитных и алиментарно-зависимых заболеваний такие как, 100% обеспечение населения йодированной солью, выпуск продуктов (хлеб, макаронные изделия, молочные продукты, сгущенное молоко, и т.д.), обогащенных комплексом микронутриентов, железом, фтором, витаминными смесями. В Свердловской области только 5% населения получают обогащенную продукцию.

06 декабря 2014 г.
  1. Питание должно быть максимально разнообразным.
  2. Есть следует 4-5 раз в течение дня, желательно в одно и тоже время.
  3. При каждом приеме пищи следует употреблять продукты, содержащие клетчатку, такие как хлеб, крупяные и макаронные изделия, рис, картофель.
  4. Ежедневно в рационе должны быть молоко и молочнокислые продукты, отдавать предпочтение стоит продуктам с малым содержание жира, с наличие добавок, таких как бифидобактерии (бифидокефир, биопростокваша и др.). Минимум 2 раза в неделю необходимо есть натуральный творог.
  5. Рекомендуется заменять мясо и мясные продукты с высоким содержанием жира в т.ч. высококалорийные колбасные изделия, на тощие сорта мяса, рыбу, птицу, яйца и бобовые.
  6. Каждый день необходимо есть большое количество овощей, фруктов, соков, желательно 3-5 разных цветов. Каждому цвету соответствует определенный набор полезных компонентов.
  7. Рекомендуется ограничить количество употребляемой соли. Следует употреблять только йодированную соль. Пищу лучше солить после приготовления.
  8. Исключить из питания жгучие и острые специи, уксус, майонез, кетчупы.
  9. Ограничить употребление сахара, кондитерских изделий, сладких, особенно газированных напитков, исключит употребление карамели.
  10. Следует отдавать предпочтение блюдам, приготовленным на пару, отварным, запеченным кулинарным изделиям.
  11. Не употреблять натуральный кофе, энергетические напитки, пиво.
  12. Имейте в виду, что правильно сбалансированный рацион питания не обязательно должен состоять из дорогих продуктов. Полноценное питание можно сформировать из обычных, недорогих продуктов, но разнообразных, правильно подобранных и приготовленных.


Единый телефон спасения — 112
Телефоны ЕДДС — (34374) 2-42-26; 2-42-27; 2-42-28

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!