Роспотребнадзор сообщает

В условиях сохранения рисков распространения новой коронавирусной инфекции Роспотребнадзор напоминает, что сезон отпусков и школьных каникул должны быть максимально безлопастными. Именно в этот период необходимо быть наиболее внимательными к здоровью окружающих и самих себя.

Новая коронавирусная инфекция, а также возбудители гриппа и ОРВИ, преимущественно, имеют аэрогенный механизм передачи — то есть передаются через воздух. Именно поэтому Роспотребнадзор рекомендует провести это время дома, в узком кругу семьи или по возможности на свежем воздухе.

Во время пандемии COVID-19 следует придерживаться определенных несложных правил, которые помогут снизить риски инфицирование себя, своих близких, родственников и друзей:

1. Советуем проводить встречи на улице. Встреча с людьми на улице значительно безопаснее, чем в помещении, особенно в случае, если площадь помещения невелика, а естественная вентиляция неудовлетворительна. Постарайтесь воздержаться от посещения любых мероприятий, происходящих в закрытых помещениях.
2. Однако массовые скопления людей даже вне помещения все еще являются потенциально опасными.
3. Постарайтесь ограничить контакты в период отпуска или школьных каникул.
4. Определенно не стоит многократно посещать гостей и приглашать к себе домой родственников и друзей, так как это значительно повышает риск инфицирования.
5. Не забывайте надевать маску при посещении родственников и знакомых, в торговых центрах и других местах, где возможна передача инфекции.
6. Лучше постоянно измерять температуру. Если она выше 37⁰С, стоит отложить выход. При плохом самочувствии, рекомендуется остаться дома.
7. При длительных поездках заранее подготовьте необходимые средства гигиены и расходные материалы: санитайзеры, салфетки, маски и перчатки. В транспорте старайтесь находиться в маске и перчатках, потому что это снижает риск инфицирования.
8. Не забывайте о 3 основных правилах:

• Держаться от окружающих на расстоянии не менее 1,5 метров (чем на большем расстоянии вы остановитесь, тем безопаснее);
• Прикрывать нос и рот салфеткой либо сгибом локтя при кашле или чихании и незамедлительно выбрасывать салфетку в мусорное ведро с крышкой; по возможности не трогать руками глаза, нос и рот;
• Регулярно обрабатывать руки спиртосодержащими средствами, а также мыть их с мылом и обрабатывать гаджеты

Немного фактов:

Алкоголь не является лекарством, а также не защищает от COVID-19. Частое или чрезмерное употребление алкоголя повышает риск возникновения проблем со здоровьем.

Использование перца или чеснока НЕ имеет доказанной эффективности для профилактики и лечения COVID-19.

Длительное ношение медицинских масок в случае их правильного использования НЕ приводит к интоксикации углекислым газом или кислородной недостаточности

В Южный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области всё чаще поступают обращения граждан по вопросам законности установки базовых станций сотовой связи передающего радиотехнического оборудования (далее — ПРТО), в связи с чем разъясняем следующее.

Передающие радиотехнические объекты (ПРТО) — являются источниками электромагнитного излучения (ЭМИ) радиочастотного диапазона, воздействие которого на обслуживающий персонал объектов и население подлежит санитарно-гигиеническому нормированию и контролю.

К ПРТО относятся: базовые станции сотовой связи, радио и телевизионные передающие центры (РТПЦ), земные станции спутниковой связи, радиолокационные установки, а также ПРТО, установленные на транспортных средствах.

В этих условиях Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится работа по контролю(надзору) за электромагнитными излучениями в местах размещения базовых станций сотовой связи.

Комплекс проводимых мероприятий включает в себя санитарно-гигиенические экспертизы на всех этапах, от размещения базовой станции до законченного строительством объекта. При этом проводится прогнозирование электромагнитной обстановки с использованием программных комплексов расчета электромагнитных полей.

Базовые станции радиотелефонной связи могут устанавливаться на земельных участках в виде отдельно стоящих мачт высотой от 25 до 50 метров или на кровле существующих строений, как правило, наиболее высоких на данной территории. Это могут быть промышленные здания, трубы котельных и многоэтажные жилые дома.

Разрешение на размещение базовой станции (БС) на земельном участке выдают органы местного самоуправления в соответствии с градостроительным законодательством. Разрешение на установку базовых станций на существующих строениях выдают собственники данных строений, заключая с оператором сотовой связи договора на эксплуатацию кровли строения.

При подготовке данных разрешений и органы местного самоуправления, и организации, эксплуатирующие здания, должны учитывать мнение населения и жителей домов, являющихся собственниками жилых домов.

Разъясняем порядок получения документов оператором сотовой связи в последующем после получения разрешения на размещение:

1. Управление Роспотребнадзора по Свердловской области по результатам рассмотрения проектной документации выдает санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии или не соответствии проектной документации требованиям санитарных норм и правил на размещение ПРТО. Все выданные Управлением санитарно-эпидемиологические заключения на проектную документацию по размещению ПРТО опубликованы в Едином Реестре Роспотребнадзора выданных санитарно-эпидемиологических заключений на проектную документацию, сайт (http://fp.crc.ru/).

2. В последующем, в соответствии с требованиями санитарного законодательства, до начала эксплуатации базовой станции оператор сотовой связи повторно должен обратиться в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области для согласования ввода базовой станции в эксплуатацию. При этом аккредитованными лабораториями проводятся измерения фактической интенсивности электромагнитных полей в зоне влияния базовой станции. И только в случае подтверждения безопасных уровней воздействия объекта на среду обитания и здоровье человека дается разрешение на эксплуатацию (письмо о согласовании ввода в эксплуатацию ПРТО).

Данные документы выдаются на основании соответствия требованиям п.3.7 СанПиН 2.1.8/2.2.4.1190-03 «Гигиенические требования к размещению и эксплуатации средств сухопутной подвижной радиосвязи», п.3.7. СанПиН 2.1.8/2.2.4.1383-03 «Гигиенические требования к размещению и эксплуатации передающих радиотехнических объектов».

Санитарные правила не запрещают размещение БС на существующих постройках (в т.ч. и на крышах жилых зданий).

Практика эксплуатации базовых станций и натурные замеры, проводимые аккредитованными лабораториями, в том числе по обращениям граждан, свидетельствуют, что базовые станции сотовой связи не достигают максимальных показателей мощности и заложенные в проекте расчетные зоны ограничения застройки не требуют пересмотра.

При соблюдении требований санитарных норм и правил угрозы для здоровья и жизни граждан от ПРТО нет.

С 01 января 2021г введены в действие санитарные правила СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг».

В данных санитарных правилах обозначены требования в том числе и к субъектам, оказывающим услуги солярия. Рассмотрим основные:

• В состав помещений, где расположены кабины соляриев, при отсутствии других услуг, оказываемых данной организацией, должна входить зона, в которой обеспечивается защита оператора от ультрафиолетовых лучей.
• Зона оператора может быть оборудована совместно с зоной приема посетителей. В случае если услуги солярия предоставляются в автоматическом режиме, то зона оператора не требуется. Зона оператора оборудуется пультом дистанционного управления солярием (соляриями), исключающими самовольное изменение времени сеанса посетителем.
• Допустимая интенсивность ультрафиолетового излучения изделий бытового назначения облучающего действия не должна превышать гигиенические нормативы в зависимости от длины волны генерируемого излучения. В соляриях не допускается использовать оборудование с диапазоном ультрафиолетового излучения УФ-C.
• Помещение для эксплуатации соляриев должно быть оборудовано приточно-вытяжной вентиляцией с механическим побуждением, обеспечивающей 3-кратный воздухообмен в час. В случае установки моделей, оборудованных собственной системой вентиляции, приток воздуха в помещение организуется естественным путем. Очистку вентиляционных отверстий внутри аппарата проводят с периодичностью, указанной в инструкции по эксплуатации.
• Температура и влажность воздуха в кабине солярия должны соответствовать требованиям технической документации на данный аппарат, но не превышать +28°C. Температура воздуха в помещении, где размещается кабина солярия, должна быть от +18 до +24°C.
• Замена ламп должна производиться при нормативной выработке часов, указанной в технической документации на лампы.
• После каждого сеанса все поверхности кабины солярия, с которыми контактировал посетитель, должны быть обработаны дезинфицирующими средствами.
• При использовании вертикального солярия посетителям должны предоставляться одноразовые полотенца для пола кабины или одноразовые тапочки.
• Помещения для хранения чистого белья и парфюмерно-косметических средств оборудуются стеллажами или шкафами, для грязного белья — емкостями с крышками, покрытие которых позволяет проводить их мытье и дезинфекцию. При использовании организацией многоразового белья, оно должно храниться в помещении для хранения чистого белья. Для обслуживания посетителей должно использоваться чистое белье. Запас чистого белья должен быть в количестве, обеспечивающем его индивидуальное применение для каждого посетителя. Хранение чистого, использованного белья, парфюмерно-косметических, а также моющих и дезинфицирующих средств должно быть раздельным. После каждого посетителя использованное белье подлежит стирке, а одноразовое белье — удалению (утилизации).
• Стирка использованного белья и рабочей одежды должна проводиться централизованно. Организация стирки использованного белья и рабочей одежды осуществляется при наличии отдельного оборудованного помещения. Стирка белья и рабочей одежды должна производиться раздельно. Рабочая и личная одежда работников должна храниться раздельно.
• Работники и посетители должны иметь доступ к умывальнику и туалету.
• Комната приема пищи может совмещаться с гардеробной для работников при численности работников в смене менее 10 человек, а также совмещение вестибюля с гардеробом для посетителей и залом ожидания.
• Покрытия пола и стен помещений, используемых хозяйствующими субъектами, не должны иметь дефектов и повреждений, следов протеканий и признаков поражений грибком, и должны быть устойчивыми к уборке влажным способом с применением моющих и дезинфицирующих средств.
• Влажная уборка помещений (протирка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей) должна осуществляться не менее 2 раз в день с использованием моющих и дезинфицирующих средств или средств, обладающих одновременно моющим и дезинфицирующим действием.
• Для уборки основных и вспомогательных помещений, а также туалетов должен быть выделен отдельный уборочный инвентарь. Уборочный инвентарь (ведра, тазы, швабры) маркируют с указанием видов уборочных работ, используют по назначению, обрабатываются и хранятся в выделенном помещении (или шкафчике). По окончании уборки инвентарь обрабатывают моющими и дезинфицирующими средствами и просушивают.
• Не реже 1 раза в неделю во всех помещениях должна быть проведена уборка в соответствии с графиком, утвержденным администрацией. Во время уборки моют и обрабатывают дезинфицирующими растворами стены, пол, плинтусы, двери, окна (изнутри), мебель и оборудование.
• В организациях, оказывающих косметические услуги, должен осуществляться производственный контроль в соответствии с программой производственного контроля за параметрами микроклимата (в теплый и холодный период года), уровнями искусственной освещенности (1 раз в год). Вода, используемая в хозяйственно-питьевых и бытовых целях, должна соответствовать гигиеническим нормативам.
• Хозяйствующий субъект в соответствии с осуществляемой им деятельностью по предоставлению услуг населению, должен осуществлять производственный контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов, санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия, с проведением лабораторных исследований и измерений с привлечением испытательных лабораторных центров, аккредитованных в национальной системе аккредитации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Также обязательными к исполнению остаются требования к специальному профессиональному образованию и аттестации сотрудников, оказывающих косметические услуги в соответствии с квалификацией; к прохождению предварительных при поступлении на работу и периодических медицинских осмотров, а также к профессиональному гигиеническому обучению, которое проводится: первично — при приеме на работу, и в дальнейшем 1 раз в 2 года.

Информируем, что в случае необходимости получения консультаций, проведения производственного лабораторного контроля и гигиенического обучения сотрудников, Вы можете обратиться в Южный Екатеринбургский Филиал «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (г.Екатеринбург, ул. 8 Марта,177а, каб.402, 412; тел.210-94-51, 210-92-04).

Уважаемые жители Арамильского городского округа!

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта 2021 года, Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и Центром гигиены и эпидемиологии в Свердловской области проводятся мероприятия, направленные на повышение уровня информированности населения по вопросам защиты их прав, формирование грамотного, самостоятельного потребителя.

Ежегодно в рамках данного мероприятия проводится конкурс на присуждение почетного звания «Потребитель года».

В конкурсе могут принимать участие жители Свердловской области:

1) достигшие совершеннолетия (18 лет);

2) имеющие документальное подтверждение решения потребительских споров в 2020 году (судебные решения, мировые соглашения, ответы на обращения, претензии и пр.) и фактическое исполнение заявленных требований;

Расскажите свою историю всем – станьте «Потребителем года»!

Внимание! Заявки принимаются до 10 марта 2021 года, по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 177а, тел. 210-94-49, 266-54-97 e-mail: mail_15@66.rospotrebnadzor.ru.

Внимание! Подробные условия участия в конкурсах размещены на сайте Управления Роспотребнадзора по Свердловской области http://www.66.rospotrebnadzor.ru.

По данным эпидемиологического мониторинга, проводимого за острыми бытовыми отравлениями, в лечебные учреждения Арамильского ГО в 2020 г. было госпитализировано 5 человек с диагнозом — «Острое отравление в быту» (в 2019 г. госпитализировано 9 человек).

Отравления наркотиками, лекарственными препаратами, уксусной кислотой и прочими веществами в 2020 г. на территории Арамильского ГО не зарегистрированы.

Отравления алкоголем снизились на 1,88 в сравнении с 2019 г. Зарегистрировано 5 случаев в 2020 г. По половой принадлежности: мужчины — 3 случая, женщины — 2 случая.

Причина отравления: алкоголизация в 4 случаях, случайное воздействие 1 случай.

Возрастная категория:

• от 1 до 2 лет — 1 случай (отравление спиртом неуточненной этиологии);
• от 11 до 14 лет — 1 случай (отравление этиловым спиртом);
• от 15 до 17 лет — 1 случай (отравление этиловым спиртом);
• от 26 до 39 лет — 2 случая (отравление этиловым спиртом);

Соц.-проф. группа:

• неорганизованные дети — 1 случай;
• учащиеся — 1 случай;
• неработающие — 1 случай;
• БОМЖ — 1 случай.

Ежегодно, с 2002 года, по инициативе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), 1 марта отмечается Всемирный день иммунитета.

Цели проведения Всемирного дня иммунитета:

• разъяснить обществу что такое иммунная система и какие способы ее укрепления существуют;
• информировать население о значении, особенностях функционирования иммунной системы;
• привлечь общественное внимание к проблемам связанным с распространенностью различных иммунных заболеваний.

Как проводится всемирный день иммунитета?

1 марта в России и во многих других странах мира проводятся мероприятия и просветительские акции, направленные на повышение осведомленности жителей о важности и особенностях работы иммунной системы. Проводятся тематические конференции, на которых обсуждаются вопросы, связанные с укреплением иммунитета, влиянием ряда факторов и лекарственных средств (а также БАДов) на работу иммунной системы.

Иммунитет — способность иммунной системы избавлять организм от генетически чужеродных объектов. Иммунитет заложен в человеке с рождения. Эффективность иммунной системы зависит от наследственности, однако правильное питание и здоровый образ жизни могут значительно повысить ее активность.

Иммунная система — это система особых клеток и белков, защищающих организм от болезнетворных микроорганизмов (бактерий, вирусов, грибков, а также от определенных ядов). Иммунная система контролирует развитие раковых клеток, своевременно выявляя и уничтожая те, которые растут бесконтрольно.

Органы, входящие в иммунную систему: лимфатические узлы, миндалины, вилочковая железа (тимус) костный мозг, селезенка. Ученые установили, что большая часть клеток-защитников располагается в кишечнике — 80%.

Различают врожденный иммунитет и приобретенный (активный, пассивный). Иммунитет начинает формироваться еще до рождения человека — в материнской утробе. Пассивный иммунитет формируется в организме после введения вакцины.

Силы иммунитета на 50% зависят от образа жизни, который ведет человек.

Факторы, негативно воздействующие на иммунитет:

• длительный стресс;
• вредные привычки;
• нерациональное питание (голодание, переедание);
• дефицит витаминов и микроэлементов;
• физические перегрузки;
• перенесённые травмы, ожоги, операции;
• загрязнение окружающей среды;
• бесконтрольное употребление лекарств.Частые простудные заболевания, герпес на губах, продолжительное повышение температуры, синдром хронической усталости, сонливость или бессонница, болевые ощущения в суставах и мышцах, нарушения сна, частые головные боли, появление высыпаний на коже — всё это признаки снижения иммунной активности.

Что необходимо человеку для поддержания иммунитета?

1. Полноценное здоровое питание.
2. Отказ от курения и употребления алкоголя.
3. Бережное отношение к своей психике.
4. Здоровый сон (не менее 8 часов в сутки в хорошо проветренном помещении).
5. Закаливание (обливания и контрастный душ, посещение бани и сауны). Рекомендовано чередование высоких и низких температур.
6. Регулярные занятия спортом, подвижный образ жизни. Доказано, что чрезмерные нагрузки могут негативно влиять на иммунитет.

По данным ВОЗ — всего 10% людей обладают иммунитетом, который защищает их практически от всех заболеваний. Еще 10% имеют врожденный иммунодефицит: они болеют очень часто. У оставшихся 80% сила иммунной системы зависит от условий и образа жизни.

Всемирный день иммунитета — это ещё одна возможность подчеркнуть важность и значимость здорового образа жизни. Своевременно корректируя нарушения иммунитета, можно предотвратить возникновение заболеваний многих органов и систем. Для хорошего самочувствия и правильной работы внутренних органов необходимо укреплять естественный иммунитет и проводить своевременную вакцинацию.

Юридическое лицо АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УРАЛЧЕРМЕТ" (620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ШЕЙНКМАНА УЛИЦА, СТРОЕНИЕ 55, ОФИС 17.00) за нарушения санитарного законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения привлечено к административной ответственности

Юридическое лицо отнесено к категории риска - 4 класс (Средний риск).

Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в период с 01.02.2021 г. по 26.02.2021 г. проведена плановая выездная проверка. Проверка проводится на основании ежегодного плана проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2021 год, утвержденного приказом руководителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области от 22.10.2020 г. №01-01-01-01/360, согласованного прокуратурой Свердловской области, размещенного на сайтах Генеральной прокуратуры (www.genproc.gov.ru), прокуратуры Свердловской области (www.prokurat-so.ru), Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (www.66.rospotrebnadzor.ru).

Предприятие расположено по адресу: 623380, Свердловская обл., г. Полевской, Восточный промышленный район, 3/7.

В ходе проверки в деятельности предприятия выявлены нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а именно: Нарушаются требования к уровням физических факторов на рабочих местах по шуму, освещенности, а так же температуре воздуха. Ненадлежащее проведение производственного лабораторного контроля по химическим факторам - организован не в полном объеме в соответствии с номенклатурой факторов производственной среды и трудового процесса по состоянию на 2020 г. Нарушается кратность чистки воздуховодов вентиляционных систем, стен и элементов строительных конструкций цехов, проемов и поверхностей окон, арматуры освещения от копоти и пыли – реже одного раза в три месяца. Нарушаются требования к обеспечению работников средствами индивидуальной защиты - работники не в полной мере обеспечиваются СИЗ. Отсутствует проект санитарно-защитной зоны.

За выявленные в ходе проведенной проверки нарушения санитарного законодательства юридическое лицо АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УРАЛЧЕРМЕТ" (620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ШЕЙНКМАНА УЛИЦА, СТРОЕНИЕ 55, ОФИС 17.00) привлечено к административной ответственности в виде штрафа по ч. 1 ст. 6.3, ст. 6.4 КоАП РФ на общую сумму 20 000 рублей.

Руководителю предприятия выдано предписание об устранении выявленных нарушений санитарно-эпидемиологических требований и представление об устранении причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения.

Юридическое лицо АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УРАЛЧЕРМЕТ" (620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ШЕЙНКМАНА УЛИЦА, СТРОЕНИЕ 55, ОФИС 17.00) за нарушения санитарного законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения привлечено к административной ответственности

Юридическое лицо отнесено к категории риска - 4 класс (Средний риск).

Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в период с 01.02.2021 г. по 26.02.2021 г. проведена плановая выездная проверка. Проверка проводится на основании ежегодного плана проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2021 год, утвержденного приказом руководителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области от 22.10.2020 г. №01-01-01-01/360, согласованного прокуратурой Свердловской области, размещенного на сайтах Генеральной прокуратуры (www.genproc.gov.ru), прокуратуры Свердловской области (www.prokurat-so.ru), Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (www.66.rospotrebnadzor.ru).

Предприятие расположено по адресу: 623380, Свердловская обл., г. Полевской, Восточный промышленный район, 3/7.

В ходе проверки в деятельности предприятия выявлены нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а именно: Нарушаются требования к уровням физических факторов на рабочих местах по шуму, освещенности, а так же температуре воздуха. Ненадлежащее проведение производственного лабораторного контроля по химическим факторам - организован не в полном объеме в соответствии с номенклатурой факторов производственной среды и трудового процесса по состоянию на 2020 г. Нарушается кратность чистки воздуховодов вентиляционных систем, стен и элементов строительных конструкций цехов, проемов и поверхностей окон, арматуры освещения от копоти и пыли – реже одного раза в три месяца. Нарушаются требования к обеспечению работников средствами индивидуальной защиты - работники не в полной мере обеспечиваются СИЗ. Отсутствует проект санитарно-защитной зоны.

За выявленные в ходе проведенной проверки нарушения санитарного законодательства юридическое лицо АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УРАЛЧЕРМЕТ" (620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ШЕЙНКМАНА УЛИЦА, СТРОЕНИЕ 55, ОФИС 17.00) привлечено к административной ответственности в виде штрафа по ч. 1 ст. 6.3, ст. 6.4 КоАП РФ на общую сумму 20 000 рублей.

Руководителю предприятия выдано предписание об устранении выявленных нарушений санитарно-эпидемиологических требований и представление об устранении причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения.

Уважаемые жители Арамильского городского округа!»

С 08.02.2021г. по 19.02.2021г. организована тематическая «горячая линия» по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции.

В рамках проведения горячей линии специалисты Южного Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, городе Полевской и Сысертском районе» проводят консультирование граждан и предпринимателей по вопросам нормативных требований к продукции, рекомендации по выбору. Куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного товара в магазине, как вернуть товар.

Напомним, что с 1 октября 2020 года цифровая маркировка парфюмерной продукции, обеспечивающая прослеживаемость производимой и ввозимой на территорию РФ, стала обязательная.

Обращаем внимание, что при выборе парфюмерно-косметической продукции необходимо руководствоваться ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».

Консультацию Вы сможете получить по телефону: (343) 210-94-49, (343) 266-54-97 с понедельника по пятницу с 9-00-до 17-00 перерыв с 12-00 до 13-00.

Остановимся подробнее на теме защиты прав потребителей.

Начать нужно с требования убрать товар с истекшим сроком годности с прилавка у администрации магазина. Если сотрудники отказываются это сделать, сфотографируйте товар с этикеткой и напишите жалобу в Роспотребнадзор. В магазин направят проверяющих, уберут просрочку и выпишут штраф.

Прошедший срок годности заметили только дома и после вскрытия упаковки? Продавец все равно должен вернуть полную стоимость товара. Напишите претензию в адрес продавца - для ответа у него есть 10 дней.

Еще можно потребовать заменить просроченный продукт на товар с нормальным сроком годности. На некорректные действия магазина можно подать в суд. В таких случаях суд вернет не только стоимость товара, но и разумные затраты на юридическую помощь (не стоит переплачивать за работу юристов), неустойку, штраф в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда.

По имеющейся статистике потребители редко обращаются в суд, если стоимость покупки была ниже 25 тыс. рублей, однако есть и случаи, когда цена некачественного товара составляла всего несколько сот. рублей.

Обращение в Роспотребнадзор можно оставить на сайте в разделе «Для граждан» - «Обращения граждан».