Горячая линия по защите прав потребителей платных образовательных услуг начала работу в Свердловской области 07 июля 2026 г.
В Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» 6 июля стартовала горячая линия, посвященная вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.
До 17 июля 2026 г. свердловчане смогут задать вопросы, касающиеся порядка заключения и расторжения договоров, оплаты и возврата средств. Специалисты ведомства дадут рекомендации, что делать в случае наличия претензий к качеству платных образовательных услуг.
Специалисты принимают звонки по будням с 8.30 до 17.00 по телефонам:
Областное Управление Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»
Тел.: +7 (343) 374-14-55
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). При необходимости свердловчане могут обратиться в консультационные пункты для потребителей для составления претензий в адрес хозяйствующих субъектов.
