Пресс-центр
Федеральным законом от 29.06.2015 № 176-ФЗ вносятся изменения в Жилищный кодекс Российской Федерации в части структуры платы за содержание и ремонт жилого помещения и платы за коммунальные услуги. В соответствии с данными изменениями с 01 апреля 2016 г. в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения включаются затраты за потребляемые коммунальные услуги (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение), используемые для содержания общего имущества в многоквартирных домах.
Реклама – это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование и поддержание интереса к нему, и продвижение его на рынке (статья 3 ФЗ «О рекламе»).
Объектом рекламирования может быть тот товар (услуга), предназначенный для продажи или иного введения в гражданский оборот, который можно индивидуализировать, выделить среди однородной группы товаров. Соответственно реклама представляет собой информацию о конкретном товаре, который можно индивидуализировать среди группы однородных товаров.
1 сентября 2015 года началась прививочная кампания против гриппа. В соответствии с постановлением главного государственного санитарного врача по Свердловской области № 05-24/1 от 20.08.2015 г. «О проведении профилактических прививок против гриппа в Свердловской области в сезон 2015/2016 гг.» охват населения Свердловской области профилактическими прививками против гриппа должен составлять 40%. При этом охват организованного населения из групп риска должен составлять среди детей старше
Несмотря на то, что вакцинацию против гриппа в сезон
Роспотребнадзор призывает жителей Арамильского городского округа, пока еще есть возможность для предупреждения возникновения гриппа и снижения риска тяжелых осложнений после перенесенного заболевания, обезопасить себя и сделать прививку!
Вакцинацию против гриппа можно провести в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства либо в любой другой медицинской организации, имеющей лицензию на оказание данного вида услуг (вакцинации).
Все вакцины против гриппа готовятся из актуальных штаммов вирусов для текущего года, рекомендованных Всемирной организацией здравоохранения. На территории Свердловской области для иммунизации населения используют вакцины субъединичные («Гриппол», «Гриппол плюс», «Инфлювак», «Агриппал») и сплит — вакцины («Бегривак», «Флюарикс»).
Санитарные врачи напоминают, что грипп — это острая вирусная инфекция, которая передается воздушно-капельным путем и характеризуется поражением слизистой оболочки верхних дыхательных путей, чрезвычайно опасна своими осложнениями.
К гриппу восприимчивы все возрастные группы, но особенно дети и пожилые люди. Заболевшие опасны для окружающих в первые дни болезни, когда при кашле и чиханье с капельками слизи вирусы интенсивно выделяются во внешнюю среду, поэтому в период подъема заболеваемости ОРВИ и гриппом, необходимо избегать массового скопления людей (кинотеатры, большие торговые центры и т.д.), соблюдать меры личной гигиены, чаще проветривать помещения, проводить влажную уборку, больше гулять на свежем воздухе.
Южный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области
Согласно Закона "О защите прав потребителей«( далее по тексту — Закон), если потребителю продан товар ненадлежащего качества и если это не было оговорено продавцом, то потребитель вправе по своему выбору потребовать:
- замены на товар этой же марки, (этих же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцати дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Независимо от того, планируете вы обменять товар ненадлежащем качества или хотите получить уплаченные за него денежные средства, заявить oб этом продавцу необходимо с помощью претензии. Единственным исключением из этого правила является ситуация, в которой продавец немедленно удовлетворяет заявленное Вами требование. В остальных случаях, если вопрос не может быть решен сразу же после вашего обращения, необходимо предъявить продавцу письменную претензию.
Письменная претензия оформляется в двух экземплярах. Один экземпляр отдается продавцу, а на втором экземпляре претензии, который остается у покупателя, продавец должен поставить подпись и дату принятия претензии. В претензии потребитель указывает свои данные (ФИО, адрес, контактные телефоны), сведения о приобретенном товаре и выдвигает одно из требований, предусмотренных п.1ст.18 Закона (ремонт, замена, возврат денег и т.д. см. выше). После того как вы сформулировали свое требование, необходимо определить, кому именно оно будет предъявлено. В соответствии с п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» выбранное вами требование может быть предъявлено по вашему выбору продавцу, либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, либо изготовителю. Согласно п.5ст.18 Закона продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя одновременно с письменной претензией. Продавец должен разобраться в причинах появления недостатков и провести проверку качества. Ответ продавец Вам должны дать в письменной форме в течении 10 дней.
Потребителю следует знать:
- В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований, в соответствии со ст. 493 ГК РФ отсутствие у потребителя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Таким образом, если у вас не сохранился кассовый чек, но имеются обоснованные претензии продавцу или изготовителю, то вам необходимо заручиться свидетельскими показаниями лиц, которые смогут подтвердить, что вы действительно приобретали товар у данного продавца. Это могут быть ваши знакомые, которые вместе с вами покупали этот товар или которые проходили мимо, когда вы были в этом магазине и совершали покупку
- В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» оговорен перечень непродовольственных товаров ненадлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме обязаны доводится продавцом до сведения покупателей.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Чкаловском районе г. Екатеринбурга, в г. Полевской и в Сысертском районе
«Пилите, Шура, пилите, они золотые!», — говорил Паниковский в известном романе «Золотой теленок», но, к сожалению, гири были железными. Не все то золото что блестит, ведь ювелирная индустрия является одной из самых прибыльных сфер. Импорт драгоценных металлов и камней составляет не малую долю во всем импорте страны, однако, зачастую, при ввозе ювелирных изделий можно обнаружить львиную долю фальсификата.
На данный момент на прилавках и магазинах, кроме российского золота присутствует также золото из Турции, Китая, Индии и Греции. Именно из этих стран поступает большое количество поддельных ювелирных украшений.
Поэтому в условиях, когда продажа поддельных ювелирных изделий приобретает массовый характер, необходимо быть предельно внимательным и разбираться в элементарных понятиях, таких как проба золота и ювелирное клеймо — для того, чтобы уметь отличить золото от подделки.
Итак, на что в первую очередь следует обращать внимание при выборе украшений из золота?
Приобретая украшение, будь то золото или другой благородный металл, первое, на что необходимо обратить внимание, — это клеймо и проба. Стандарты проб и клейм устанавливаются государством. Клейма драгоценных металлов отличаются друг от друга по своей форме. Для золота — это клеймо в форме лопатки, для серебра — клеймо в форме бочонка, для платины — форма восьмигранника.
Клейма на украшения ставит Пробирная палата — этот орган проверяет соответствие изделия — из золота, платины, серебра и др. драгоценных металлов установленным государственным стандартам, т.е. следит за качеством ювелирных изделий.
Клеймо должно быть четким и расположено параллельно той части изделия, на которой оно расположено, цифры пробы должны быть ровными. Соблюдение таких норм гарантирует, что клеймо не поддельное, но эти правила не касаются именника, который ставит производитель. Если на изделии присутствует и именник производителя, и клеймо Пробирной палаты — велик шанс, что перед Вами качественное изделие.
На украшениях импортного производства рядом с родным клеймом обязательно ставится клеймо Пробирной палаты, подтверждающее соответствие пробы. Если таковое отсутствует, украшение не стоит покупать.
Российский рынок ювелирных украшений заполнен фальшивыми изделиями, определить которые достаточно сложно, а порой и вовсе невозможно, поэтому стоит покупать золотые украшения российских заводов или западных фирм, которые хорошо себя зарекомендовали и дорожат репутацией и своими клиентами.
Цена таких украшений, возможно, не совсем прельщает, зато, вероятность купить подделку практически сводиться к нулю. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. «Правила продажи отдельных видов товаров» Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камней, цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок из драгоценных камней и при необходимости — из серебра). Запомните правило: дешевого качественного золота не бывает.
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, а также ограненные природные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку.
По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг — на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.
В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.
Если же Вы уже приобрели украшение и начали сомневаться в его подлинности, не тратьте время на проверку в домашних условиях, самостоятельно определить подделку невозможно, так как ни один из способов не даст 100% результат. Лучше обратитесь к опытному ювелиру или в ломбард, где Вам быстро и недорого определят металл, из которого изготовлено ювелирное изделие.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Чкаловском районе г. Екатеринбурга, в г. Полевской и в Сысертском районе
В нашей стране гостиничные услуги регулируются помимо Закона о защите прав потребителей и Гражданского Кодекса РФ, еще и Правилами предоставления гостиничных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 490 от 25.04.1997 г (Правила предоставления гостичиных услуг в РФ., утв. Правительством РФ от 09.10.2015. не вступили в действие).
Договор гостиничного обслуживания, согласно ст.426 ГК РФ, является публичным, поэтому, все условия, включая цену услуг, должны быть одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законодательством допускается предоставление каких-либо льгот для отдельной категории лиц (п.7 Правил предоставления гостиничных услуг)
В соответствии со ст.4 закона " О защите прав потребителей" и п.14 Правил, постоялец имеет право на возмещение убытков, понесенных из-за оказания некачественных услуг. Некачественной услугой признается та, которая не соответствует условиям договора, в том числе по цене, срокам проживания, типу номера. Качество услуги должно соответствовать обязательным требованиям нормативных документов, в том числе правилам, стандартам, санитарным нормам и правилам, техническим стандартам.
Потребитель на основании ст.29 Закона «О защите прав потребителей» и раздела 4 Правил предоставления гостиничных услуг, вправе по своему выбору либо потребовать уменьшения цены оказанной услуги, либо безвозмездно устранить недостатки. Согласно п.21 Правил, требование об уменьшении цены должно быть выполнено в течение 10 дней с момента его предъявления, а об устранении недостатков- в течение часа. Разумный срок устранения недостатков, согласно ст.30 Закона назначает потребитель и указывает его в документе , который подписывают обе стороны.
В случае неустранения гостиницей недостатков в течение этого времени, постоялец имеет право требовать за каждый день просрочки (или час, если срок определен в часах) неустойку в размере 3 процентов от цены услуги. Постоялец имеет право вообще отказаться от оплаты проживания. Если же деньги уже оплачены, то они должны быть возвращены по первому требованию. В соответствии со ст.32 Закона «О защите прав потребителей» и п.20 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, потребитель вправе расторгнуть договор с гостиницей в любое время, оплатив лишь фактическое проживание.
Однако, если он уже оплатил дополнительные услуги, то может потребовать, чтобы ему вернули уплаченные деньги, так как оказывать дополнительные услуги за плату без согласия постояльца гостиница не имеет права.
За нарушение срока заселения (оказания дополнительных услуг) гостиница обязана уплатить потребителю за каждый день просрочки (или час, если срок определен в часах) неустойку в размере 3 процентов от цены номера вплоть до фактического исполнения обязательств. Несмотря на то, что в договоре можно указать и более высокий размер неустойки, сумма неустойки не может превышать стоимости услуги ( п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей»).
За нарушение прав потребителей помимо гражданско-правовой ответственности на исполнителя также может быть возложена административно-правовая ответственность: ст.14.7 КоАП РФ-обман потребителей, ст.14.8 КоАП РФ — за нарушение права на информацию и включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Чкаловском районе г. Екатеринбурга, в г. Полевской и в Сысертском районе
16 ноября в г. Арамиль в рамках проведения Дня правовой помощи детям в детском саду № 1 «Алёнка» сотрудниками филиала по Арамильскому городскому округу Уголовно-исполнительной инспекции ГУФСИН России по Свердловской области организовано мероприятие, в котором приняли участие дети подготовительных групп
В начале мероприятия Ольга Узянова, начальник филиала по Арамильскому городскому округу УИИ рассказала детям о государственных символах нашей страны. Дошкольники с интересом отвечали на вопросы, а затем прослушали государственный гимн. Также в ходе мероприятия Ольга Узянова рассказала детям об их основных правах и обязанностях на примере русских народных сказок. Затем дети с интересом выслушали сказку «О добре и зле».
В окончание проведенного мероприятия все дружно построили «Пирамиду любви» и пожелали всем своим родным и близким мира, добра и здоровья.
- Федеральные льготники Сысертского района сделали свой выбор варианта получения набора социальных услуг в 2016 году
- Количество сертификатов на материнский капитал в Свердловской области превысило 200 тысяч
- Информация для работодателей, перечисляющих дополнительные страховые взносы за работников-участников Программы государственного софинансирования пенсионных накоплений
- Отделение ПФР по Свердловской области приняло участие в специализированной выставке «Третий возраст»
- ПФР взял высокий старт в оценке качества госуслуг
- Управление ПФР в Сысертском районе информирует о приеме Реестров застрахованных лиц, за которых перечислены дополнительные страховые взносы в 3 квартале 2015 года
- Пенсионный фонд продолжает прием отчетности от страхователей
- Предприниматели, не забудьте уплатить страховые взносы!
- Отделение ПФР по Свердловской области подвело итоги Дня пенсионера - 2015
- История Свердловской области в пенсионных делах
- Управление ПФР в Сысертском районе напоминает о возможности получения единовременной выплаты из средств материнского капитала
1 октября 2015 года завершился прием заявлений об отказе от набора социальных услуг на 2016 год.
На сегодняшний день в Сысертском районе зарегистрировано более 6,9 тысяч федеральных льготников. Из них 4203 человека отказались от всего набора социальных услуг в пользу денежного эквивалента льгот. Все эти граждане будут получать в 2016 году ежемесячно денежную компенсацию льгот.
Напомним, с 1 апреля 2015 года произведена индексация размеров ежемесячной денежной выплаты и стоимости набора социальных услуг для федеральных льготников на 5,5 %. Теперь стоимость набора социальных услуг составляет 930,12 рублей в месяц, в том числе: оплата обеспечения лекарственными препаратами — 716,40 рублей, оплата предоставления путевки на санаторно-курортное лечение — 110,83 рубля, оплата проезда на пригородном железнодорожном транспорте и междугородном транспорте к месту лечения и обратно — 102,89 рублей.
Заявления граждан об отказе от набора социальных услуг на 2016 год, принятые в 2015 году, будут действовать и в последующие годы, до тех пор, пока человек не примет решение получать набор социальных услуг или его часть в натуральном виде. Отказаться от набора социальных услуг, либо возобновить его предоставление можно как полностью, так и частично, подав до 1 октября текущего года на следующий год соответствующее заявление в Управление ПФР в Сысертском районе Свердловской области.
Число свердловских семей, получивших в Пенсионном фонде России государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, превысило отметку в 200 тысяч.
Самым популярным направлением расходования средств материнского капитала по-прежнему остается улучшение жилищных условий: на эти цели средства направили почти 110 тысяч свердловских семей. Из них более 66 тысяч семей частично или полностью погасили материнским капиталом жилищные кредиты на сумму 25,8 млрд. рублей. Еще почти 44 тысячи семей улучшили жилищные условия, направив средства материнского капитала на сумму 14,6 млрд. рублей на прямую покупку, строительство или реконструкцию жилья без привлечения кредитных средств.
Кроме улучшения жилищных условий, средства материнского капитала можно направить на оплату образования или содержания любого из детей в образовательном учреждении и на увеличение будущей пенсии владелицы сертификата. Так, территориальные управления ПФР приняли уже 9,4 тысяч заявок на обучение детей на сумму 484 млн. рублей и 86 заявок на перевод средств на накопительную часть будущей пенсии мамы на 17,4 млн. рублей.
Что касается временных рамок действия программы господдержки семей, имеющих детей, Отделение Пенсионного фонда РФ по Свердловской области напоминает, что в соответствии с действующим законодательством для получения права на материнский капитал необходимо, чтобы ребенок, который дает право на сертификат, родился или был усыновлен до 31 декабря 2016 года. При этом само получение сертификата и распоряжение его средствами временем не ограничены.
Таким образом, семьям, имеющим право на материнский капитал, нет необходимости спешить с его распоряжением. Напомним, что в 2015 году его размер составляет 453 тысячи 26 рублей.
Всю информацию о способах распоряжения материнским капиталом можно получить в территориальном управлении Пенсионного фонда по месту жительства или на сайте Пенсионного фонда России pfrf.ru. Телефоны и адреса управлений ПФР можно найти с помощью поискового сервиса на сайте в разделе «Контакты и адреса» / «Отделение».
