Пресс-центр
Для сокращения сроков предоставления муниципальных услуг администрация Арамильского городского округа предоставляет услуги в доступном виде — посредством Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru). Для получения доступа ко всем услугам портала, в том числе и тем, которые оказываются Администрацией Арамильского городского округа, Комитетом по управлению муниципальным имуществом Арамильского городского округа, Отделом образования Арамильского городского округа необходимо зарегистрироваться на Интернет-портале по адресу http://www.gosuslugi.ru.
В удобное время, будний или выходной день, на сайте www.gosuslugi.ru можно написать заявление и сразу же отправить его.
Востребованными являются такие муниципальные услуги, как постановка на учет для зачисления детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования; предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
Преимущества получения государственных или муниципальных услуг в электронном виде:
- для подачи документов не нужно выходить из дома;
- предоставление заявления, установленной формы, на бумажном носителе не требуется;
- заполнить анкету неверно практически невозможно — если вы что-то сделали неточно, ответственный сотрудник оповестит вас об этом, укажет на ошибки и отправит анкету на доработку (уведомление придет на электронную почту);
- сокращаются сроки предоставления услуг;
- уменьшаются финансовые издержки граждан и юридических лиц;
- ликвидируются бюрократические проволочки вследствие внедрения электронного документооборота;
- снижаются коррупционные риски;
- снижаются административные барьеры и повышается доступность получения государственных и муниципальных услуг.
С предоставляемыми в электронном виде муниципальными услугами можно ознакомиться на официальном сайте Администрации Арамильского городского округа в разделе «Муниципальные услуги».
ВНИМАНИЕ!
Заявление, поданное через Интернет-портал, обладает той же юридической силой и влечет за собой такие же юридические последствия, что и заявление, поданное в традиционном порядке. Поэтому, если Вы укажете в заявлении неточные сведения или у Вас нет документов, необходимых для получения муниципальной услуги, то Ваше заявление будет отклонено. Более того, умышленно указанные «неточные» сведения влекут за собой административную, а в некоторых случаях и уголовную, ответственность.
01 июля 2016 года на территории Российской Федерации в промышленную эксплуатацию введена государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (далее — ГИС ЖКХ).
В соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» поставщики информации (организации, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами, ресурсоснабжающие организации, органы государственной власти субъекта Российской Федерации, органы местного самоуправления, иные юридические лица и физические лица) обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию, предусмотренную указанным Федеральным законом.
В связи с вышеизложенным необходимо в срочном порядке завершить регистрацию и обеспечить процесс наполнения ГИС ЖКХ.
Обращаем Ваше внимание, что с 1 января 2017 года вступает в силу норма закона о том, что в случае, если в ГИС ЖКХ не будет размещена информация о размере платы, подлежащей внесению потребителем за жилое помещение и коммунальные услуги, либо размещена информация, которая не соответствует платежному документу, представленному потребителю на бумажном носителе, платежный документ считается не представленным, в связи с чем гражданин будет вправе не оплачивать жилищно-коммунальные услуги.
По всем возникающим вопросам можно обращаться к ответственному исполнителю от Администрации Арамильского городского округа — Костромину Андрею Игоревичу (тел.: (343) 385-32-81 (доб. 1050), e-mail: gkh@aramilgo.ru) или к специалисту Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области Тороповой Марии Андреевне (тел.: (343) 312-00-12 (доб.307), e-mail: m.toropova@egov66.ru)
Список незарегистрированных организаций, расположенных на территории муниципального образования Арамильского городского округа:
- ТСЖ «Космонавты 1»
- ТСЖ «Гарнизон»
- ТСЖ «Лучшее»
- ТСЖ «Садовое»
- ТСЖ «Союз»
- ТСЖ «Космонавтов 11А»
- ТСН «ТСЖ Арамиль Ленина 16А»
- ТСЖ «Октябрьское»
Свердловская область — это большая, богатая природными ресурсами область, на ее территории много лесов. Около половины всей площади нашей области практически не подвергалась вредному воздействию со стороны человека и именно по этой причине нам с Вами до сих пор доступны разнообразные дары, которыми так богат наш русский лес. Ну кто же не любит поесть соленья из грибов, свежие лесные ягоды и вкусное варенье? Такие люди, пожалуй, большая редкость.
Территория вокруг больших трасс считается экологически загрязненной и непригодной для сбора ягод, а также грибов и лекарственных растений.
В лесополосах вдоль оживлённых дорог вообще ничего собирать не рекомендуется. Ведь продукт жизнедеятельност
На каком расстоянии от дороги уже можно собирать ягоды, зависит от нескольких факторов:
- от загруженности трассы (чем масштабнее шоссе, тем дальше надо отойти, хотя бы на 500 метров, а лучше еще дальше).
- от наличия по сторонам дороги лесопосадок. Если такие есть, они в первую очередь принимают на себя основное количество вредных веществ. Если лесопосадок или леса нет, уходить надо от дороги до 1 км.
- от направления преобладающих ветров в данной местности (например, на конкретной местности преобладают западные ветра, значит, к востоку от дороги территория будет больше загрязнена, следовательно, уходить надо дальше).
При сборе и реализации пищевой продукции населению необходимо соблюдать правила личной гигиены, такие как: тщательно мыть руки перед работой по сбору ягод и реализации их населению, а также после посещения туалета; пользоваться чистой посудой. При отсутствии допуска по состоянию здоровья граждане не допускаются на работу, непосредственно связанную с контактом пищевой продукции (прохождение медицинского осмотра обязательно).
Деятельность органа Роспотребнадзора осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 26.12.2008г. № 294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (п.1 статьи 1) только в отношении юридических лиц при осуществлении ими предпринимательс
Поэтому и не рекомендуется покупать ягоды и грибы у продавцов, стоящих у дороги, поскольку неизвестно, где и на каком расстоянии от дороги они были собраны.
Информация Южного Екатеринбургског
Посетив аптеку, покупатель по тем или иным причинам может остаться недоволен обслуживанием, приобретенным товаром, иными нарушениями его прав как потребителя.
При этом посетитель может направить жалобу как руководству самой аптеки, так и в соответствующие государственные органы. При этом право на это обращение должно быть разъяснено покупателю представителем продавца.
Для того чтобы права потребителя были реализованы, он вправе обратиться с претензией к представителю продавца. В этом случае ему необходимо указать, в чем выразилось нарушение его прав, и обозначить свои требования.
Такая претензия может быть сделана в устной форме, если продавец согласен на ее удовлетворение. Если случай трудный, требует дополнительных исследований, специального рассмотрения со стороны продавца, то претензия обязательно должна быть составлена покупателем письменно.
Её можно вручить непосредственно представителю продавца, оставив у себя копию претензионного письма с отметкой о том, что она была принята, либо направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если обоснованная претензия не будет удовлетворена продавцом в течение срока, установленного Законом, либо в разумный срок, то потребитель может обратиться в суд.
В случае получения продавцом претензии, которую он удовлетворять не обязан, ему рекомендуется направить покупателю мотивированный ответ. Потребитель вправе пойти в суд, и не обращаясь к продавцу. Обращение к продавцу, равно как и его ответ покупателю, составляются в произвольной форме.
Обращение покупателя в суд осуществляется в порядке искового судопроизводства. Такие исковые заявления рассматриваются судами общей юрисдикции. При этом покупатель и в указанном случае наделяется большим объемом прав, чем обычный истец. Данные права касаются подсудности дел о защите прав потребителей. Так, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель — его жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Кроме того, потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.
Во всем остальном соблюдаются общие правила искового судопроизводства. Заметим, что в судебном порядке потребителю не только возмещаются имущественный вред и убытки, но также может быть компенсирован и моральный вред.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители Арамильского городского округа могут по понедельникам с 10.00 до 12.00 обращаться в Консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Арамиль, ул. 1 мая, д.12, каб. 11.
В настоящее время количество интернет-магазинов растет, а вместе с ним возрастает и число претензий потребителей относительно возврата товара надлежащего качества, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата товаров надлежащего качества не была предоставлена в письменном виде в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Однако необходимо помнить, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При возврате товара надлежащего качества потребителем продавец составляет накладную или акт о возврате товара, в котором указываются полное наименование продавца и данные потребителя, наименование товара, дата покупки и дата возврата товара, денежная сумма, подлежащая возврату продавцом за товар.
Транспортные расходы продавца по возврату качественного товара возмещает потребитель.
Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца.
Независимо от того, планирует потребитель обменять товар надлежащего качества или хочет получить уплаченные за него денежные средства, заявить об этом продавцу необходимо в письменном виде с помощью претензии. Единственным исключением из этого правила является ситуация, в которой продавец немедленно удовлетворяет заявленное потребителем требование.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители Арамильского городского округа могут по понедельникам с 10.00 до 12.00 обращаться в Консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Арамиль, ул. 1 мая, д.12, каб. 11.
Вы наконец-то летите в отпуск, приезжаете в аэропорт, а вылет задерживается. Что делать?
Вы имеете право отказаться от перевозки, и тогда перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату, причем право на возврат не зависит от причин задержки.
Если же Вы решили ждать самолет, то можете рассчитывать на ряд услуг, которые должны быть предоставлены авиакомпанией.
Так, при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
- предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
- два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время;
- размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время;
- доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
- организацию хранения багажа.
Эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.
Если же Вам, вследствие несвоевременного исполнения договора воздушной перевозки, пришлось за свой счет питаться и оплачивать номер в гостинице, можно требовать возмещения этих расходов с авиакомпании.
Если авиакомпания не удовлетворяет этих требований, то пишется претензия и направляется заказным письмом с уведомлением в авиакомпанию. Если она не отвечает на претензию в десятидневный срок письменно и не удовлетворяет требований, то потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители Арамильского городского округа могут по понедельникам с 10.00 до 12.00 обращаться в Консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Арамиль, ул. 1 мая, д.12, каб. 11.
Покупая дорогую бытовую технику все надеются, что она будет работать не год, не два, а намного дольше. Но что делать, если техника все же сломалась, а гарантийный срок, представленный продавцом, истек? Не спешите выбрасывать вещи, выход есть!
В соответствии с законом о Защите прав потребителей, помимо предоставленного гарантийного срока производителем/продавцом, существует разумный гарантийный срок — это 2 года, поэтому если с момента покупки технически-сложных и дорогостоящих товаров не прошло двух лет, можно обратиться для начала с претензией продавцу или производителю товара! Но при этом нужно будет доказать, что неисправность товара возникла не по вине потребителя, а товар ему был продан со скрытым дефектом.
Для этого проводят экспертизу в надлежащей экспертной организации (должна быть лицензия), и если она подтвердит скрытый дефект, то продавец/производитель должен будет поменять товар или бесплатно устранить недостатки товара, или возвратить уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить расходы, понесенные по проведению экспертизы!
Также можно подать претензию продавцу/производителю без проведения экспертизы, а потом исковое заявление в суд, если продавец/производитель ни каким образом не отреагирует на претензию в течение 10 дней.
Суд в судебном заседании может назначить проведение экспертизы. Если истец выигрывает судебный процесс, то ответчик возмещает ему расходы по проведению экспертизы, а также по требованию потребителя и решению суда должен будет компенсировать причиненный моральный вред.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители Арамильского городского округа могут по понедельникам с 10.00 до 12.00 обращаться в Консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Арамиль, ул. 1 мая, д.12, каб. 11.
Информация Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»
Часто потребители задают вопрос, что делать если телефон вышел из строя во время гарантийного срока, а продавец, игнорируя требования покупателя о возврате денежных средств, производит ремонт товара. Можно ли настаивать на возврате денег, если неисправности уже нет?
Ответ: Данные действия по ремонту продавец произвел в одностороннем порядке, самовольно, не исполнив предъявленное требование о возврате уплаченной суммы.
В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, при обнаружении недостатков в товаре, вправе по своему выбору, потребовать...безвозмездного устранения недостатков товара..., либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
В случае продажи товара ненадлежащего качества право выбора вида требований, которые в соответствии со ст.503 ГК РФ и п.1 ст.18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю (п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»).
Продавцом нарушено право выбора.
В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Таким образом, продавец не вправе самовольно устранять недостатки товара, а обязан удовлетворить требование о возврате уплаченной денежной суммы. Выполненные в одностороннем порядке действия продавца по устранению недостатков, без согласия потребителя, не лишают потребителя права предъявить в судебном порядке требование о возврате уплаченной суммы.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители Арамильского городского округа могут по понедельникам с 10.00 до 12.00 обращаться в Консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: г. Арамиль, ул. 1 мая, д.12, каб. 11.
Информация Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области
Верховным Судом РФ проведено обобщение практики рассмотрения судами в 2014 — 2015 годах дел, связанных с реализацией гражданами права на материнский (семейный) капитал.
Обобщение судебной практики показало, что дела, связанные с реализацией гражданами права на материнский (семейный) капитал, рассматривались судами в порядке искового производства.
Выработаны следующие правовые позиции, в том числе: дети, в отношении которых женщина была лишена родительских прав, а также дети, приходившиеся ей пасынками (падчерицами) и впоследствии усыновленные ею, не учитываются при определении ее права на материнский (семейный) капитал; установленный законом перечень денежных обязательств, а также видов договоров, опосредующих такие обязательства, на погашение которых могут быть направлены средства материнского (семейного) капитала до истечения трех лет со дня рождения (усыновления) второго, третьего ребенка или последующих детей, является исчерпывающим; и др.
Старший помощник Сысертского межрайонного прокурора М.В.Кашкарова
Срок действия государственного жилищного сертификата увеличен с 2 до 3 месяцев. Сертификат является именным свидетельством, удостоверяющим право гражданина на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты для приобретения жилого помещения. Право на получение такой социальной выплаты имеют отдельные категории военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел и иных лиц.
Уточнено, что право на такой сертификат имеют те граждане, подлежащие переселению из закрытых военных городков, которые не совершали в течение 5 лет намеренного ухудшения своих жилищных условий. К действиям, повлекшим намеренное ухудшение своих жилищных условий, относятся, в частности:
- обмен жилыми помещениями на жилое помещение меньшей общей площади;
- невыполнение условий договора о пользовании жилым помещением, повлекшее выселение в судебном порядке;
- вселение в жилое помещение иных лиц (за исключением вселения супруга (супруги), несовершеннолетних детей и временных жильцов);
- отчуждение жилого помещения или его доли, принадлежащих гражданину и (или) членам его семьи на праве собственности.
