Пресс-центр
Условия и порядок возврата денежных средств за неиспользованный билет на поезд дальнего следования регламентируются постановлением Правительства Российской Федерации от 02.03.2005 № 111 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», уставом железнодорожного транспорта Российской Федерации.
В соответствии с указанными правовыми актами пассажир имеет право получить полную стоимость проезда в поезде дальнего следования (стоимость билета и стоимость плацкарты), плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования) в случае возврата в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) не позднее чем за 8 часов до отправления поезда.
Если билет возвращен в билетную кассу менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда, пассажир имеет право на получение стоимости билета и 50% стоимости плацкарты.
При возврате билета менее чем за два часа до отправления поезда или опоздания пассажира на поезд и возврату билета в течение 12 часов с момента отправления поезда, пассажир имеет право получить стоимость билета. Однако, стоимость плацкарты в таком случае не возвращается.
Возврат билета осуществляется в билетной кассе либо через сайт, на котором был куплен билет. В случае приобретения электронного билета, его также можно вернуть в билетной кассе при предъявлении контрольного купона или номера электронного билета/заказа.
Возвращение денежных средств по билету, приобретенному по тарифу, не предусматривающему условие о возврате, осуществляется только в подтвержденном документами случае внезапной болезни пассажира или совместно следующего с ним члена семьи, смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, а также в случае отмены или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в билете.
Следует помнить, что за оформление возврата денег по неиспользованному билету необходимо уплатить сбор. При этом, сбор не уплачивается в случае возврата билета при непредставлении места в поезде согласно приобретенному билету, при отмене поезда или задержке его отправления.
Возврат денег в билетной кассе за билет производится под подпись пассажира на квитанции разных сборов. При приобретении билета по безналичному расчету или с использованием платежной карты деньги возвращают на банковский счет физического лица, оплатившего билет.
Уральский государственный юридический университет и Свердловское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» с 30 марта 2020 года запустили «горячую линию» по оказанию бесплатной юридической помощи жителям Свердловской области в формате on-line.
В условиях сложной эпидемиологической ситуации многие граждане столкнулись с правовыми вопросами следующего характера:
- как оплачивать кредит и ипотеку, находясь на карантине;
- как выстроить взаимоотношения с работодателем;
- как вернуть деньги за туристические путевки или получить больничный лист;
Консультации проходят в режиме on-line на сайте www.alrf96.ru с 30 марта 2020 года. Здесь граждане смогут получить бесплатную юридическую помощь по любым возникшим вопросам. Юридическую помощь будут оказывать квалифицированные юристы: сотрудники юридических клиник ФГБОУ ВО «Уральский государственный юридический университет», члены Свердловского регионального отделения общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».
В целях профилактики заболевания коронавирусной инфекцией, а также для обеспечения непрерывной деятельности предприятий АПК в условиях угрозы заноса или в случае регистрации коронавирусной инфекции среди работников предприятия.
Рекомендуем органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации совместно с руководителями предприятий АПК принять меры, направленные на обеспечение бесперебойного графика работы предприятий АПК:
- создать резерв трудовых ресурсов;
- организовать места временного проживания сотрудников;
- организовать доставку сотрудников на работу корпоративным транспортом;
- провести разделение сотрудников в сменах на две и более группы с четко выделенными рабочими зонами с максимальным ограничением их пересечения для минимизации контактов;
В случае выявления заболевания у одного из работников изоляции (карантину) могут подлежать другие сотрудники подсмены, в которой он работал. Решение подразумевает его использование прежде всего на привязных животноводческих комплексах и других производственных объектах, где нет возможности сокращения рабочих в смене и выделения дополнительных подсменных смен. - минимизировать количество сотрудников в смене с выделением нескольких вариантов графиков работы на случай введения «режима карантина» для разного количества работников одной профессии на объекте. При увеличении нагрузки и росте интенсивности труда каждого из сотрудников и одновременном сокращении количества рабочих часов ниже нормативного по данной профессии предприятие должно сохранять за сотрудником целевой уровень заработной платы;
- подготовить дополнительных подсменных работников по каждой рабочей профессии с целью обеспечения максимального количества подсменных смен на случай необходимости организации работы «в режиме карантина»;
- перевести максимальное количество специалистов подразделений на сменные графики работы для обеспечения наличия подсменных смен в подразделениях;
- обеспечить дополнительные меры контроля за состоянием здоровья сотрудников предприятия при переходе работы «в режим карантина».
07.04.2020 с 09 часов 00 минут до 18 часов 00 минут в здании Свердловской транспортной прокуратуры: г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д.60, исполняющим обязанности транспортного прокурора будет проведен Всероссийский день приема предпринимателей
В соответствии с приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 07.05.2008 № 84 «О разграничении компетенции прокуроров территориальных, военных и других специализированных прокуратур» в компетенцию Свердловской транспортной прокуратуры входит осуществление надзора за исполнением законов, соблюдением прав и свобод человека и гражданина в сфере деятельности железнодорожного, воздушного и водного транспорта, в таможенной сфере территориальными органами федеральных органов. Надзор за исполнением законов подразделениями Следственного комитета Российской Федерации на транспорте; надзор за исполнением законодательства о противодействии коррупции в органах и учреждениях, действующих на транспорте и в таможенной сфере; надзор за исполнением законов при приеме, регистрации и разрешении сообщений о преступлениях, совершенных на полотне железной дороги, железнодорожных станциях, вокзалах, платформах, аэродромах, пристанях, причалах, в речных, морских портах и аэропортах, подвижном составе железнодорожного транспорта, на воздушных судах и судах водного транспорта, иных объектах железнодорожного, воздушного и водного транспорта, о преступлениях против безопасности движения и эксплуатации железнодорожного, воздушного и водного транспорта.
Также возможна предварительная запись на прием по телефону:
В соответствии с распоряжением Администрации Арамильского городского округа от 26 марта 2020 г. № 20 «О внесении изменений в распоряжение Главы Арамильского городского округа от 30.06.2016 № 21 „Об утверждении проектной документации по организации дорожного движения на территории Арамильского городского округа“» с 6 апреля 2020 года будет изменен приоритет движения на перекрестке улицы Рабочая — переулок Речной: улица Рабочая становится главной дорогой, а переулок Речной второстепенным.
В связи многочисленными обращениями, поступающими в адрес Министерства агропромышленного комплекса и потребительского рынка Свердловской области, по вопросам деятельности предприятий сферы бытовых услуг в период с 28 марта по 5 апреля 2020 года сообщаем.
В соответствии с Указом Губернатора Свердловской области от 26.03.2020 г. №
Вместе с тем, согласно п.1 подпунктов «г» и «д» Указа Президента Российской Федерации от 25.03.2020 № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» данные требования не распространяются на организации, чья деятельность связана с выполнением неотложных работ в условиях чрезвычайных обстоятельств, в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия населения и организаций, осуществляющих неотложные ремонтные и погрузочно-разгрузочные работы.
На основании изложенного предприятия сферы бытовых услуг могут продолжать осуществлять деятельность в рамках долгосрочных договоров, гос.контрактов с юридическими лицами, связанных с выполнением неотложных работ. Например, услуги прачечных по стирке и глажке белья для медицинских учреждений; услуги автосервисных предприятий по ремонту спец. техники.
При организации трудового процесса в целях недопущения распространения короновирусной инфекции
В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 25.03.2020 г. № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней», распоряжением Правительства Российской Федерации от 27.03.2020г . №
Убедительная просьба соблюдать требования самоизоляции, предписанные Указом Губернатора Свердловской области от 18 марта 2020 г. №
Личные обращения возможны только в случае экстренной необходимости.
Подать заявление на получение государственных услуг граждане Российской Федерации могут через Единый портал государственных и муниципальных услуг либо по предварительной записи (в том числе через ЕПГУ).
Оформление и выдача паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации для граждан Российской Федерации, выезжающих из Российской Федерации в связи со смертью близкого родственника, только при условии предъявления копии свидетельства либо справки о смерти, а также документа, подтверждающего степень родства.
Для получения консультаций по вопросам предоставления государственных услуг, а также для осуществления предварительной записи рекомендуем обращаться по нижеуказанным телефонам (г. Сысерть —
В период с 17 февраля по 21 февраля на территории Сысертского и Арамильского городских округов был проведен первый этап контрольно-надзорного мероприятия «Нелегальный мигрант» по результатам которого сотрудниками МО МВД России «Сысертский»:
- проверено 37 объектов в сфере промышленного производства, сельского хозяйства, строительства, торговли, бытового обслуживания, транспорта.
- за пределы территории Российской Федерации выдворено 25 иностранных граждан;
- за предоставление жилого помещения незаконно находящемуся иностранному гражданину на территории Российской Федерации Российской Федерации привлечен 1 гражданин;
- за незаконное осуществление трудовой деятельности иностранными гражданами при отсутствии у них патента на работу к административной ответственности привлечены 8 иностранных граждан;
- за незаконное привлечение к трудовой деятельности привлечены 2 работодателя;
- в отношении одного из работодателей в настоящее время проводится проверка по признакам состава преступления предусмотренного статьей 322.1 Уголовного кодекса Российской Федерации «Организация незаконной миграции».
МО МВД России «Сысертский»
В условиях быстрого распространения коронавирусной инфекции службой занятости Свердловской области введен особый порядок первичной регистрации граждан, ищущих работу, перерегистрации граждан, признанных безработными, а также назначения выплаты пособия по безработице.
С целью временного ограничения посещения гражданами центров занятости сотрудники будут осуществлять личное взаимодействие с гражданами, обратившимися в центр занятости, только в целях признания их безработными.
В этом случае на прием необходимо взять с собой оригиналы документов, перечисленные ниже в п 4. Время и дату личного посещения необходимо согласовать с центром занятости. Телефоны центров занятости указаны на портале Департамента по труду и занятости населения Свердловской области (далее — Департамент) в разделе «Департамент» — «Подведомственные учреждения».
Проведение перерегистрации граждан, признанных безработными, будет организовано ДИСТАНЦИОННО.
Накануне дня перерегистрации с Вами свяжется сотрудник центра занятости по телефону.
Первичное обращение в центр занятости осуществляется он-лайн.
Для получения доступа к услугам на портале Департамента необходима регистрация.
- На портале Департамента Вы можете авторизоваться через учетную запись Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru) или создать личный кабинет на официальном сайте Департамента www.szn-ural.ru
Подробная инструкция доступна по ссылке https://szn-ural.ru/user/register/ - После регистрации в личном кабинете на сайте Департамента Вам необходимо подать заявление на получение государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы (раздел «Гражданам», подраздел «Услуги в электронном виде»-Регистрация). Заполнить все поля заявления-анкеты о предоставлении гражданину государственной услуги «Содействие гражданам в поиске подходящей работы».
- В разделе 4 «Пожелания» выбрать центр занятости по месту Вашей постоянной регистрации (прописки).
- К заявлению необходимо прикрепить скан-образы паспорта, трудовой книжки или документы, их заменяющие, а также документа об образовании. Для впервые ищущих работу только паспорт и документ об образовании и (или) о квалификации.
- Подтверждение личности в условиях работы в режиме ограничения личных посещений проводится по телефону центра занятости, выбранного Вами в п.3.
С 20 марта 2020 года временно приостановлена запись на личный прием граждан в Департаменте и в центрах занятости области. Если Вам необходимо обратиться в центр занятости за консультацией, рекомендуем сделать это по телефону «горячей линии» или в письменной форме.
Сотрудник центра занятости свяжется с Вами по телефону или направит ответ на указанный адрес.
В офисных помещениях организаций, временно приостановивших деятельность, или сотрудники которых перешли на дистанционную форму работы, следует провести комплекс дезинфекционных мероприятий, после чего -генеральную уборку всех помещений.
Дезинфекция и уборка помещений могут быть выполнены организацией собственными силами, клининговой компанией или специализированной организацией.
Дезинфекционные мероприятия включают обработку дезинфицирующими средствами поверхностей в помещениях, мебели, предметов обстановки, подоконников, кресел и стульев, дверных ручек, выключателей, вычислительной, множительной и иной техники, посуды, кранов и умывальников, другого санитарно-технического оборудования.
Для дезинфекции следует применять дезинфицирующие средства зарегистрированные в установленном порядке на основе хлорактивных и кислородактивных соединений, а также катионных поверхностно-активных веществ. Рабочие растворы дезинфицирующих средств следует готовить в соответствии с инструкцией по их применению, выбирая режимы, предусмотренные для обеззараживания объектов при вирусных инфекциях.
Поверхности в помещениях, санитарно-техническое оборудование следует обрабатывать способами протирания, орошения; столовую посуду, текстильные материалы и уборочный инвентарь (ветошь, салфетки) обрабатывают способом погружения в растворы дезинфицирующих средств.
Генеральная уборка проводится не ранее чем через 30 минут после проведения дезинфекционных мероприятий с использованием обычных чистящих, моющих средств. При проведении генеральной уборки соблюдают следующую последовательность — вначале убираются холлы, коридоры, рабочие помещения, затем кухни, комнаты приема пищи, туалеты убираются в последнюю очередь отдельным инвентарем. В ходе уборки из холодильников, других мест удаляются все продукты питания, напитки, в том числе длительного срока хранения, опорожняются кулеры. Кухонную посуду, утварь моют с использованием обычных моющих средств, после чего ополаскивают кипятком и высушивают, разместив таким образом, чтобы вода свободно стекала с вымытых предметов. Халаты, другая специальная одежда направляется в стирку.
Помещение проветривается.
Мусор собирается и утилизируется как твердые коммунальные отходы.
Все виды работ с дезинфицирующими средствами следует выполнять во влагонепроницаемых перчатках одноразовых или многократного применения, халате, при необходимости, другой спецодежды.
Дезинфицирующие средства хранят в таре изготовителя закрытыми в специально отведенном сухом, прохладном и затемненном месте, недоступном для детей.
Меры предосторожности при проведении дезинфекционных мероприятий и первой помощи при случайном отравлении изложены для каждого конкретного дезинфицирующего средства в Инструкциях по их применению.
После завершения всех работ руки обрабатывают спиртосодержащим кожным антисептиком, гасят свет и уходят.
